Sol·licitar que no es porti a terme el tractament de les dades de caràcter personal o que s'aturi per motius relacionats amb la seva situació particular quan el tractament es realitzi per l'acompliment d'una missió realitzada en interès públic o en l'exercici de poders públics per l’Ajuntament.
Tingueu en compte les excepcions a l'exercici d'aquest dret:
La mateixa persona afectada, convenientment identificada, o un representant, també identificat, en els casos següents: menors de 14 anys, més grans de 14 anys si la llei ho exigeix, persones amb discapacitat o per voluntat del mateix afectat.
Quina documentació cal aportar
En cas de dubte o consulta
Departament de Bon Govern, planificació i transparència
Av. de la Llibertat, 2
Telèfon: 93 572 11 70
Horari: de 8,30 a 14:30 h
L'atenció serà únicament telefònica, en cas que necessiteu atenció presencial demaneu cita prèvia
Quant de temps triga la resposta
Des de la recepció de la sol·licitud, hi ha un termini d'un mes per respondre, tant si les dades estan disponibles com si no. Abans de que finalitzi aquest període, aquest termini podrà prorrogar-se altres dos mesos en cas necessari, tenint en compte la complexitat i el nombre de sol·licituds, sent comunicat a l'interessat tot indicant el motiu de la dilació.
Si passat aquest temps no hi ha resposta o no hi esteu d'acord amb el sentit podeu presentar una reclamació davant de l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades a través del seu web.
Sentit del silenci
Negatiu
Gratuït.
No obstant, en el cas que les sol·licituds siguin manifestament infundades o excessives, especialment degut al seu caràcter repetitiu, es podrà cobrar un preu raonable o negar-se a actuar respecte de la sol·licitud (art. 12.5 RGPD).
Oficina d'Atenció Ciutadana
Carrer de Sant Isidre, 11-13
Cal demanar cita prèvia.
Telèfon: 93 572 11 70
Horari: de dilluns a divendres, de 8.30 a 15 h. Dimarts i dijous de 17 a 19 h
Horari d'estiu (de l'1 de juliol al 31 d'agost): de dilluns a divendres de 8 a 15 h
Oficina d'Atenció Ciutadana del Barri
Carrer Hermanas de la Virgen Niña, 2
Cal demanar cita prèvia
Telèfon: 93 568 81 27
Horari: dilluns, dimecres i dijous, de 8:30 a 15 h. Dimarts de 17 a 19 h
Horari d'estiu (de l'1 de juliol al 31 d'agost): dilluns, dimecres i dijous de 8 a 15 h
Normativa relacionada
Periòdicament rebràs un e-mail amb un resum del que es publica en aquest web.