Persones que es fan passar per treballadores del servei de teleassistència contacten amb les persones grans adduint un canvi en la modalitat del servei i demanant-los diners. Els Mossos d’Esquadra recomanen desconfiar de contactes no sol·licitats i cercar la confirmació del servei de teleassistència abans de permetre l’accés.
El cos dels Mossos ha alertat d'una modalitat d’estafa que pot afectar el col·lectiu de gent gran. Persones que es fan passar per treballadores del servei de tele-via/teleassistència s’adrecen a persones usuàries comunicant-los un canvi en el servei i la necessitat que facin un abonament d’uns 20 euros per poder-lo mantenir. Els Mossos també informen que és possible que l’excusa de contacte sigui la revisió del botó d’alerta o algun pretext semblant.
Segons s’indica, el to que utilitzen aquestes persones és bastant agressiu i no dona opció de resposta. Aquest sol fet ja ha de generar desconfiança.
Davant aquesta situació, la Policia de la Generalitat-Mossos d’Esquadra recomana:
Si sou víctimes d'un delicte, aviseu immediatament els Mossos d'Esquadra al telèfon 112.
Periòdicament rebràs un e-mail amb un resum del que es publica en aquest web.