SUSPESA la xerrada prevista sobre el consum responsable en temps difícils

Amb motiu de la commemoració, el 15 de març, del Dia Mundial dels Drets dels Consumidors, l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor ha organitzat una xerrada sobre aquesta matèria en temps de crisi.

Consells per estalviar en temps de crisi és el títol de la xerrada que l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) ha organitzat, amb la col·laboració de la Unió de Consumidors de Catalunya (UCC), per aquest dimarts, a les 19 h, a la sala d’actes de la Biblioteca.

L’objectiu de l’activitat és facilitar als assistents un seguit de consells sobre la manera de gestionar el pressupost de la llar en èpoques difícils. En acabar la xerrada, s’oferirà un petit refrigeri amenitzat per la música dels alumnes de l’Escola Municipal de Música.

L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC), creada l’any 2008, presta servei amb el suport de la UCC.

Durant 2010 l’OMIC va atendre 542 consultes tant de caràcter informatiu com de tramitació de reclamacions. Els aspectes relacionats amb els subministraments a la llar (aigua, electricitat, gas, telefonia...) són els que han centrat bona part de les consultes, concretament un 56%. La resta de matèries objecte d’assessorament feien referència, en termes generals, a les assegurances; a la venda i reparació d’automòbils; a la compra i lloguer de l’habitatge; als serveis turístics i professionals; a la venda, post-venda i reparació d’electrodomèstics, etc.

De les dades sobre el servei de l’OMIC de 2010, destaca el fet que un 12% de les visites plantegen dubtes sobre temes aliens al consum. En aquest cas, són incidències relacionades amb les comunitats de veïns.

Per accedir al servei de l’OMIC, cal demanar cita prèvia trucant de dilluns a divendres de 9 a 14 h, a l'Àrea de Serveis Personals de l'Ajuntament al 93 572 11 70. Les consultes s’atenen al Centre Juvenil Satèl·lit el primer i tercer dijous de mes, de 16 a 19 h, i a l’Ajuntament el segon i quart dijous de mes, de 10 a 13 h.